Sisältö
- Alusta ja Teknologia
- Pelivalikoima ja Yhteistyötahot
- Maksutavat ja Tietoturva
- Edut ja Kampanjat
- Tuki ja Saavutettavuus
Peliympäristö ja Tekniikka
OnlySpins erottautuu markkinoilla hyödyntämällä HTML5-pohjaista alustaa, mikä mahdollistaa häiriöttömän pelikokemuksen jokaisella laitteilla ilman erillisten sovellusten latausta. Sivustomme on säädetty pyörimään yhtä hyvin sekä työpöytäkoneilla että mobiilikäyttöön, ja takaamme siitä että asiakkaamme nauttivat täsmälleen saman kokemuksen riippumatta käyttämästään laitteesta.
IT- rakenteemme nojaa uusimpiin pilvipalveluihin, mikä lupaa 99,9% toimintavarmuuden ympäri päivän. Olemme jo sijoittaneet voimakkaasti palvelintehoon turvataksemme, jotta kuormitushuippujenkin aikana pelaaminen toimii vailla viiveitä tai katkoksia. Latausajat jäävät keskimäärin vain alle kaksi sek, mikä on markkinoiden parhaimmistoa.
Järjestelmämme tukee yli yhteensä 40 eri kieliasetusta ja valuuttaa, mutta OnlySpins keskittyy erityisesti juuri Suomen asiakkaiden vaatimuksiin kotoistamisen ja paikallisen tuntemuksen myötä. Käyttöliittymämme on luotu selkeäksi, ja asiakkaat löytävät helposti valitsemansa pelin keskimääräisesti 15 sek kuluessa sisäänkirjautumisen jälkeen.
Pelikirjasto ja Yhteistyötahot
Valikoimamme kattaa peräti 3500 erityyppistä pelivaihtoehtoa, jotka on organisoitu loogisiin osioihin parantamaan etsintää. Olemme yhteistyössä peräti 85 pelihankintayhtiön parissa, joka takaa jatkuvan uusien julkaisujen saannin ja laajan skaalan kaikenlaisille pelaajille.
| Kolikkopeli | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Päivitämme valikoimamme viikoittain, ja keskimääräisesti julkaisemme 25-30 uutuus- peliä kuukausittain. Kaikki kumppanimme ovat virallisesti kansainvälisesti sertifioituja ja auditoituja, joka lupaa oikeudenmukaisen pelaamisen. Vuonna 2023 tehdyssä riippumattomassa selvityksessä havaittiin, että yleinen palautusprosentti (RTP) online-kolikkopeleissä on 96 prosenttia, ja meidän oma kirjastomme voittaa tämän luvun selvästi.
Yhteistyöverkostomme Vahvuudet
- Ainutlaatuiset sopimukset pohjoismaiden alueelle rajoitettujen premium-pelien suhteen
- Ensijulkaisut tuoreisiin nimikkeisiin lukuisilta markkinoiden parhaimmilta toimittajilta
- Muokatut versiot hiteistä peleistä OnlySpins-asiakkaille
- Demoversiot saatavilla 98% valikoimasta ilman rekisteröitymistä
- Sujuvat päivitykset ja virheiden korjaukset suoraan toimittajilta
Maksutavat ja Turvallisuus
Toimitamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille, korostaen nopeutta ja tietoturvaa jokaisessa tapahtumassa. Hoidamme nostopyynnöt tyypillisesti 2-4 h aikana arkipäivinä, ja suurin osa digitaalisista tavoista siirretään pelaajan saldolle välittömästi käsittelyn jälkeen.
| Tilisiirto | Välitön | 1-2 päivää | 20€ |
| Trustly | Välitön | Instant | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 20€ |
| Krypto | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ |
| Sähköiset lompakot | Instant | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins soveltaa 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa siirrossa, mikä vertautuu pankkien hyödyntämää suojaustasoa. Yksityistiedot ja maksutapahtumat käsitellään erillisissä palvelimilla, ja noudatamme aukottomasti Euroopan unionin GDPR-säädöksiä yksityisyyden osalta.
Vastuullisen Pelaamisen Periaatteet
- Kaksitasoinen tunnistautuminen (2FA) tarjolla kaikille tileille
- Talletus- ja pelirajat ja aikarajoitukset säädettävissä hetkessä
- Itsestään toimiva itsesulkujärjestelmä välittömällä aktivoinnilla
- Kumppanuus Peluuri-järjestön kanssa hallitun pelaamisen edistämiseksi
- Säännölliset pelausraportit käyttäjien sähköpostiin halutessa
Bonukset ja Promootiot
Bonusohjelma on suunniteltu läpinäkyväksi ja asiakkaille hyödylliseksi. Vaatimukset ovat vain alan alhaisimpien joukossa, keskimäärin 25-30x bonussumma, ja kaikki yksityiskohtaiset ehdot ovat aina selkeästi esitetty kunkin promootion kohdalla vailla kätkettyjä pientä tekstiä.
Järjestämme jatkuvia joka viikko toistuvia tapahtumia, jotka vaihtelevat välillä cashback-tarjouksista ilmaiskierrosjaksoihin. VIP-ohjelma jakautuu 5 leveliin, ja kaikilla tasolla asiakkaat saavat parempia edullisempia bonuksia kuten esimerkiksi vauhdikkaampia kotiutuksia, dedikoitua tukihenkilön ja yksinoikeudellisia bonustarjouksia.
Asiakastuki ja Esteettömyys
Palvelumme palvelee suomen kielellä ympäri vrk:n, jokaisena päivänä viikossa. Keskimääräinen vastausaikamme livechatissa on alle 60 sekuntia, ja sähköposteihin vastaamme yleensä 2-4 tunnin kuluessa. Tiimimme rakentuu ammattimaista kasinoalan ammattilaisista, jotka tuntevat sekä tekniset aiheet että myös pelaamisen tosielämän haasteet.
Yhtiö on myös panostaneet saavutettavuuteen siten, että OnlySpins pelaa yhteen ruudunlukuohjelmien kesken ja tarjoaa fonttikokojen säätämisen näköongelmaisille käyttäjille. Sivustomme täyttää WCAG 2.1 AA -tason vaatimukset, mikä mahdollistaa pelaamisesta mahdollista myös erityisiä tarpeita omaaville henkilöille.
Pidämme yllä kattavaa tietokantaa usein esiintyvistä aiheista suomenkielisenä, joka kattaa yli 200 erityyppistä aihetta talletuksista pelitaktiikkoihin. Kyseinen palvelu tukee pelaajia löytämään vastauksia ripeästi ilman tarvetta ottaa yhteyttä kontaktoida asiakaspalveluun.