Navigaatio
- Pelitarjonta ja kehittäjät
- Bonukset sekä edut
- Maksut ja kotiutukset
- Tuki ja palvelu
- Luotettavuus sekä lisenssi
Pelivalikoima sekä ohjelmistokehittäjät
Casoola Casinolla Casoola pelit tarjolla on käytettävissä ylitse 2000 kolikkopeliä, pöytäpelejä ja live-kasino pelejä. Yhteistyössämme mukana ovat alan tunnetuimmat pelintarjoajat, mikä turvaa laadukkaan pelielämyksen jokaisen kävijälle. Pelitarjontamme uudistuu jatkuvasti uusilla lisäyksillä, siksi tuoretta sisältöä löytyy koko ajan.
Hedelmäpelit käsittävät valtaosan määrän tarjonnastamme. Tarjonta kattaa klassisia klassikkopelejä, uudenaikaisia videokolikkoja että progressiivisin voitoilla varustetut suosikkeja. Table games ystäville tarjoamme blackjack-pelejä, rulettia, baccaratia sekä pokeri-pelejä monissa vaihtelevissa versioissa.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Table games | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Live-kasino mahdollistaa todellisen kasinon tunnelman
Live-osiossa voit pelata reaaliaikaisten jakajien seurassa, tämä tarjoaa aidon kasino-kokemuksen suoraan kotisohvallesi. Tarjoamme kattavan valikoiman reaaliaikaista rulettia, 21-pelejä, baccarattia ja vaihtelevia show-pelejä. Kaikki livepeli välittyvät HD-laadulla sekä niitä pystyy pelata niin PC:llä ja mobiilissa.
Bonusohjelmat & kampanjat
Bonusjärjestelmämme toimii rakennettu palkitsemaan molempia tuoreet ja vakioasiakkaamme. Tervetuliaisbonuksessamme kohtaavat talletusbonukset & ilmaispyöräytykset, joka tarjoavat loistavan startin pelaamiselle. Tämän lisäksi pidämme viikoittain kampanjoita, turnauksia ja arvontoja.
- Tervetuliaisbonukset tuleville asiakkaille ensitalletuksen avulla
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Uskollisuusohjelma palkintopisteillä ja portailla
- Turnaukset ja kilpailut säännöllisesti muuttuvilla palkintopotilla
- Cashback-tarjoukset joka viikko
Uskollisuusohjelmamme edut
Jokaisen panoksesta ansaitset palkintopisteitä, jotka voit muuttaa bonusrahaksi tai erilaisiin palkintoihin. Mitä useammin pelaat, niin paremmalle levelille nouse ja niin hienompia palkintoja sinulle tulee käyttöösi. Ylimmillä VIP-leveleillä sinulle tarjotaan oman asiakaspalvelijan, pikaiset kotiutukset ja yksilöllisiä bonuksia.
Talletukset ja nostot
Maksuliikenne on järjestetty suojatusti sekä kattavasti. Tuemme useita suosittuja maksuvaihtoehtoja, josta kaikki on valittu turvallisuuden ja käytännöllisyyden perusteella. Malta Gaming Authority toimilupamme (MGA/B2C/394/2017, annettu 1.8.2018) vaatii toimintaamme noudattamaan tarkkoja rahapelialan standardeja, mikä takaa läpinäkyvän sekä tasapuolisen palvelun jokaisessa maksussa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | Välitön | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Ripeät sekä turvalliset nostot
Tavoitteemme on hoitamaan jokainen maksupyynnöt niin ripeästi. Trustly-menetelmällä kotiutukset tapahtuvat useimmiten hetkellisiä, joka tekee siitä suosituimman valinnon kotimaisten käyttäjien keskuudessa. Ensin ensimmäisen nostoasi saatamme tarvita henkilöllisyyden vahvistamista, tämä on alan normaali tapa ja osa turvallista toimintaa.
Asiakaspalvelu & apu
Palveluhenkilöstömme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden livechatin kautta. Tarjoamme tukea suomeksi, englanniksi ja useilla muilla kielivaihtoehdoilla. Sähköpostitse lähetettyihin tiedusteluihin vastaamme tavallisesti muutaman tunnin aikana.
- Pikachat saatavilla 24/7 välittömään palveluun
- Email-tuki yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Monipuolinen UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin
- Suomalainen asiakastuki arkisin
Turvallisuus & lisenssi
Toimimme MGA:n myöntämällä lisenssillä, mikä on yksi arvostetuimmista peliluuvista Euroopassa. Hyödynnämme SSL-salausta kaikessa datasiirtosssa, joka suojaa tietosi ja maksutapahtumasi vierailta osapuolilta. Pelivalikoimamme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen kautta satunnaisuuden takaamiseksi.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla keinoja pelin hallintaan. Voit asettaa talletus-, tappio- tai peliaikalimittejä sekä tarvittaessa sulkea käyttäjätilisi määräajaksi taikka pysyvästi. Yhteistyössä GamCare- ja Gambling Therapy organisaatioiden parissa tarjoamme apua peliriippuvuuden tunnistamiseen sekä hoitamiseen.
Käyttäjiemme tyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti palautteen perusteella. Tervetuloa kokemaan turvallisesta sekä miellyttävästä pelikokemuksesta!